利用規約
定期購入に関する規約
本利用規約は、はりかいのホームページ上でお買いも押されるすべてのお客様に共通して適用されます。
はりかいのプライバシーポリシーとともに本利用規約をお読みいただき、同意いただいた上ではりかいが提供するサービスをご利用ください。
（総則）
本利用規約は、有限会社播磨海洋牧場（以下「当社」といいます。）が運営する定期お届け便サービスにおいて、お客様が商品を購入する等の取引を行う際の規則・規定を定めたものです。お客様が当社の定期お届け便サービスをご利用された場合、お客様が本利用規約に同意したものとみなします。
第1条 （定期購入について）
定期購入は3回以上、「はりかいの定期お届け便」（スタンダートまたはプレミアム）の継続購入からとなります。定期購入のお届けサイクルは「毎月」となっております。お届け日時の変更はできません。送付先は、初回登録住所のみで、その後の変更は原則受付ておりません（引越し等による住所変更は別途ご連絡を頂くか、お客様情報を修正してください）。４回目以降のご購入の停止は次回受け取り月の前月20日までにお申し出ください。（月頭にお届けできるように手配しております。前月の20日までにお申し出ください。）
第2条 （ご注文・通知・連絡について）
1. 定期購入以外の商品をご購入希望の場合は「通常購入」となります。
2. 当社が提供するサービスに関するお客様への通知は、お客様ご自身が登録された会員情報に記載のメールアドレス宛に原則として行います。または当社のウェブサイト上への記載等、当社が適当と判断する手段によって実施します。
3. 当社はお客様に対して、取引状況等の確認・調査を行うために、お客様の会員情報に記載のメールアドレス宛へのメール連絡を原則とした手段によりご連絡する場合があります。
4. お客様が当社に対して連絡を希望される場合は、当社のお問い合わせページより指定したメールアドレス宛、または公式LINE宛に行っていただくものとします。また、当社はお客様からのお問合わせに対して原則としてメール、公式LINEのみで回答いたします。電話によるご回答は致しかねます。
5. 当社はお客様に対して、はりかいが提供するサービスに関する告知や広告宣伝等を行うために、メール・電話・郵送等の手段によりご連絡する場合があります。
第3条（価格について）
1. 当社の定期お届け便には【スタンダート】と【プレミアム】の2つをご用意しております。【スタンダート】は6580円（税込み、送料無料）を1回の価格とし、3回以上の継続からお申し込みが可能です。総お支払額は3回で19740円（税込み、送料無料）よりお申し込み頂けます。【プレミアム】は10800円/（税込み・送料無料）を1回の価格とし、3回以上の継続からお申し込みが可能です。総お支払額は3回で32400円/（税込み・送料無料）よりお申し込み頂けます。
2. 定期購入は通常単品購入価格よりも割り引いたお得な価格設定となっております。各キャンペーンページからお申し込みの場合は、キャンペーン記載の規定に準じます。定期便内容には、通常単品購入ページには記載されていないものが含まれることがあります。
第4条（お届けについて）
定期便はすべて送料が無料となります。お届け先は定期購入お申し込み時にご登録いただいた住所となります。通常購入の送料に関しては下記のとおりです。ただし、キャンペーンもしくは各案内に送料に関する記載がある場合は、それに準じます。
■はりかい定期お届け便【スタンダート】【プレミアム】：送料無料
定期お届け便をご利用のお客様は、各月のお届け便に「同梱カード」が同封されておりますので、通常商品を購入の際ご利用ください。
■通常商品：宅配便は全国一律1650円（税込）
※「通常商品」とは、定期便以外のすべての商品を指します。
第5条（お支払い方法について：クレジットカード払いのみ）
1. クレジットカード：お手持ちのクレジットカード発行会社の規定に準じてお支払いいただきます。本システムを円滑に運営するために、必要な範囲でお客さまの支払状況等信用状態に関する情報が当社とカード会社との間で相互に提供されることに、異議なく同意されるものとします。当社及びカード会社は、本項により知り得た情報について、お客さまのブライバシーの保護に十分注意を払うものとします。
2. 定期お届け便のお支払はサブスクリプション決済となっております。毎月【スタンダート】または【プレミアム】の定額料金が請求されます。
3. 引き落とし日は、ご利用のクレジットカード会社様に準じます。お支払いいただきました金額はいかなる理由においても返金致しかねますのでご注意ください。
第6条（定期購入の中止、解約について）
定期お届け便の中止は4 回目以降より承っております。
3回継続後、お客さまより当社に中止のお申し出がない場合、本契約は自動更新するものとし、以後も同様とします。中止のお申し出は次回お届け予定の前月20日までに、公式lineのフォームまたは、定期お届け便解約よりお申し出ください。
第7条（個人情報の利用について）
お客さまの個人情報につきましては、「プライバシーポリシー」に準じます。
第8条（返品・交換について）
1. 返品・交換は、未開封のもので、商品写真を撮影し、商品到着後３日以内にお電話でご連絡いただいた場合に限り承ります（その際に、商品写真の送付をお願いすることがございます）。ただし、お客さまのご都合による返品・交換は生鮮品につき原則承ることはできません。
2. 前項にかかわらず、以下に該当する場合は、商品代金や返送料等をご負担いただく場合がございます。開封済みのもの又は商品到着後３日以内に返品の連絡をいただかない場合
商品写真の送付をお願いしたにもかかわらず、ご提出がいただけない場合
返品のご連絡をいただき、返品予定日を経過しても対象商品の返品が確認できない場合
未開封のものかつ商品到着後３日以内にご連絡をいただいた場合であっても、過去に商品の返品・交換を何度も繰り返され、当社から今後は返品・交換に応じられない旨等を記載した通知をお送りしている場合
当社がお届けした商品以外のものが送付された場合
その他悪意、不当な動機等に基づくと当社が判断した場合
第9条（サービス利用におけるお客様の責任）
当社が提供するサービスをご利用いただく際に会員登録を行っていただきますが、その際にお客様自身が入力されたメールアドレス、パスワードによる認証方法にてログインが行われた場合、当社ではその利用を当該お客様ご自身によるものであると判断いたします。サービスの利用や商品の購入等により生じる代金のお支払いは当該お客様に対して課金されます。
第10条（サービス利用における禁止行為）
当社が提供するサービスの利用において、下記の各項に定める行為を禁止します。
1. お客様が所在する国および地域における法令への違反行為。
2. 公序良俗に反する行為（そのおそれのある行為を含む）、公序良俗に反する情報を第三者に提供する行為。
3. 犯罪的行為（犯罪的行為に結びつく行為を含む）、そのおそれのある行為、助長する行為。
4. 反社会的勢力に対して直接および間接に利益を供与する行為。
5. 本人ではない第三者の情報を利用して当社が提供するサービスを利用する行為。
6. 他人から当社の会員情報（パスワードを含む）を取得したり、他人に当社の会員情報（パスワードを含む）を提供したりする行為。
7. 当社においてお客様が購入する商品または第三者を誹謗中傷する行為、他人の名誉を傷つける行為または脅迫する行為。
8. 本来の目的とは異なる不正な目的で、当社が提供するサービスを利用する行為。
9. 購入の意志がないにもかかわらず商品の購入手続きを行う行為。
10. 正当な理由がなく商品を返品する行為および受け取りを拒否する行為。
11. 当社、第三者の著作権、財産権、プライバシーまたはその他の権利を侵害する行為、および侵害する可能性のある行為、迷惑となる行為。
12. 不正アクセス行為、当社が提供するサービスに不具合を生じさせる行為。
13. 当社、他のお客様および第三者に対してコンピュータウイルス等の有害なプログラムを投稿する行為。
14. 当社が利用するサーバー、ネットワーク等に過度の負担をかける行為、機能を破壊したり妨害したりする行為。
15. その他当社が不適切と判断する行為。
（サービス利用の停止等）
下記の各項に該当する場合、当社はお客様に事前の通知を行うことなく、お客様によるサービス利用の停止、お客様への商品発送の停止、会員資格の停止または削除を実施することができます。
1. お客様が前条に記載の禁止事項にあたる行為をおこなった場合。
2. お客様が本利用規約に反する行為をおこなった場合、もしくはそのおそれがあると当社が判断した場合。
3. 当社が提供するサービスを購入する際の商品代金等、当社にお支払いただく支払いの遅滞が生じた場合。
4. 当社が提供するサービスを購入する際の商品代金等の支払いに使用されるクレジットカードの利用が停止された場合。
5. その他、当社とお客様との契約関係の維持が困難であると当社が判断した場合。
本件に関するお問い合わせは
有限会社播磨海洋牧場オンライン定期便窓口
問い合わせフォーム、公式lineアカウントよりお問い合わせください。
お電話でのお問い合わせにはご対応いたしかねます。
返品/交換
プライバシーポリシー